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中央网信办发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》并答记者问

各省、中央自治区、网信问直辖市党委网信办,办发布关播打并答新疆生产建设兵团党委网信办:

为进一步规范网络直播打赏行为,于加保障网民合法权益,强网现就相关要求通知如下:

1. **明确打赏规则**:网站平台需制定并公开打赏规则,络直理避免复杂条款影响用户理解。赏规

2. **规范权限开通**:若直播账号有违规记录,范管须在处理期满3个月后才能开通打赏权限。通知禁言期间,中央打赏权限暂停,网信问时间为禁言的办发布关播打并答2至3倍。

3. **提供打赏限额功能**:首次打赏时,于加用户应可设定单次和单日最高金额,强网网站平台须确认用户的络直理设置或修改。

4. **打赏提醒功能**:网站应默认开启打赏提醒功能,允许用户自行调整,并需对关闭提醒的用户进行确认。

5. **规范打赏金额排名**:未经用户同意,平台禁止公开用户的消费统计数据,也不得单一依据打赏额度进行主播或用户排名。

6. **加强打赏互动审核**:平台需审核打赏互动内容,禁止诱导用户打赏并避免特殊保护权限的设置。

7. **未成年人保护机制**:不向8周岁以下的未成年人提供打赏服务,8至16岁需监护人同意,16岁以上需确认其收入证明。

8. **建立负面清单**:平台应定期更新直播打赏负面清单,并在开通打赏权限前告知用户。

9. **异常打赏识别**:需关注并确认异常打赏行为,依法保存相关记录,并报送涉嫌违法线索。

10. **完善投诉举报机制**:建立健全投诉处理机制,按照保护未成年人权益的原则处理相关退费纠纷。

11. **加大违规处置力度**:建立常态化治理机制,定期曝光违规案例,引导用户理性消费,促进行业健康发展。

各地网信部门需履行管理责任,督促网站平台合规运营,遏制打赏乱象,推动行业发展。

中央网信办秘书局

2026年4月4日

最近,中央网信办秘书局发布了《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》。相关负责人回答了媒体提问。

**问**:《通知》出台的背景是什么?

**答**:直播打赏是主要营利方式之一,近年来行业乱象突出,用户反映强烈,急需出台政策系统规范,明确监管要求,促进行业健康发展。

**问**:《通知》的总体思路是什么?

**答**:通知关注法律衔接,明确问题导向,务实管用,确保内容符合管理实际。

**问**:《通知》的主要内容有哪些?

**答**:主要内容涵盖打赏规则制定、权限开通、功能设置等,强调网站平台的主体责任。

**问**:关于打赏限额,《通知》有哪些要求?

**答**:倡导理性消费,网站平台需允许用户自定义打赏限额,保护消费者权益。

**问**:关于打赏功能玩法的规定有哪些?

**答**:禁止以打赏额度进行排名,要求加强打赏互动审核,倡导内容创作。

**问**:未成年人保护的新举措有哪些?

**答**:对不同年龄段的未成年人提供分类打赏服务,妥善处理相关纠纷,提升保护效能。

本文转载自“网信中国”微信公众号,官网编辑:李佛。

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